从创新奖开始谈起

我所服务的企业有创新奖评选的活动,不得不说这是一个好的活动,说明了企业的管理者对创新的重视,并从实际行动上给予了鼓励。

创新奖的评选是每季度一次,年度一次大奖,每季度所评选的创新奖的冠、亚、季军都可以获得一小笔现金奖励,有时候可能够团队成员去吃一顿好的。而年度的冠、亚、季军则可以获得更好的奖励。

创新奖的评选方法呢,则是各个产品线推举,每到每个季度末时,研发系统总会要求各产品线推举产品线的一到三各创新进入评选,但是不能过多。

虽然我自己负责的项目也拿过一次季度的创新奖,但我始终觉得我们的创新奖的评选活动实际上是怪怪的。

直到最近我在一次成海清博士的培训中接触到这样的一些问题:

问题描述 是否存在
1. 突破性的产品创意很少,或者创意虽然多,但都很平庸,难以对众多产品新创意进行有效的筛选与评审。
2. 公司没有专人负责市场研究工作,对客户需求理解不系统、不完整、不深入、不正确,闭门造成现象严重,开发出来的产品难以满足客户需求。
3. 没有将客户需求有效的转化为产品功能定义,开发出的产品冗余功能多,产品稳定性差,产品成本高,市场竞争力不强。
4. 项目可行性分析不严谨,在开发过程中经常发现关键原材料难以采购,开发出来的产品难以生产或难以维护,新产品开发项目中途夭折多,或者开发进度总是大幅延期,延误上市时机。
5. 新产品项目决策评审缺乏规范的评审流程和科学的评审员额,老板个人说了算或者只是形式上的集体觉得,很多没有“钱景”的项目进入开发流程,新产品投资回报率低。

虽然上面表格中的”算命式”的问题总会让人产生一些共鸣或把自己投射进去,但是作为需求管理者,整理创新(创意)管理中存在的问题和可以改进的点是一件很重要的事情,这也是我在这次培训中获得的感悟,因此,后文将从以下几方面来展开谈创新管理:

  1. 创意管理的过程概述
  2. 创意数量是关键
  3. 用科学的方法筛选创意和管理创意
  4. 创意的实施
  5. 对创意的激励方法的浅析

创意管理的过程概述

这里有一个很好的冷幽默:如果把现在的大多数项目分成前、中、后三个段,大多数情况是这样的:

很薄弱 很强大 没人管

很大部人对这个也会产生通过,确实是因为很多的产品前端调研不充分,但花很大精力去投入,一旦项目完成,开发团队解散呢,确实没人管,这可以叫项目式的产品管理,其实这是要不得的。我就碰到过一个真实的案例是一个产品上的很重要的物料停产10个月,除了采购无人知晓,采购的处理方法是囤货,就没有进一步的动作了。

还是要说回创新(创意)管理,如果把产品的生命周期分成前述的三个阶段,那么创新(创意)的管理是要贯穿项目开发各阶段的。

这是一个前端管理的过程,很多企业,很多人能够意识到应该这么做,那么具体实施得如何,效果如何,还有待考察。

论创意的数量和多面性的重要性

创意的质量和筛选方法

如何让创意变成现实

对创意的激励的方法浅析